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客 房 資 訊
訂房須知
■ 訂房程序
電話或e mail查詢是否有空房(請勿議價，謝謝) --＞ 房型確認後，請1天內預付訂金(1/3房價)<逾時取消保留> ，住房日若為連續假期，請於4小時內預付訂金(1/3房價)<逾時取消保留> --＞ 匯款完成後請以電話或e mail通知告知(請勿以簡訊通知)以下資料【匯款帳號末4碼、匯款人姓名、住宿日期、人數】--＞ 完成訂房手續。若未來電(信)告知匯款，視同未完成訂房程序。
請於訂房時確實告知住房人數-不論大小，住宿當日不接受臨時加人及更改房型。
※入住叮嚀
※ 本民宿為環保旅店，即日起無提供浴巾，請自行攜帶。
※ 進房時間【下午3點以後到晚上9點以前】，退房時間【隔天早上11點以前】。
超過9點進房，請事先電話通知, 最慢請於晚上10點前進房, 逾時視同取消。
※ 為維護清靜住宿品質，民宿全面禁止打麻將、室內全面禁止吸煙、烹煮食物，晚上
10點後請輕聲細語、降低電視音量，為了讓來住宿的每位朋友都能夠充分享受鄉村
的寧靜及優閒，晚間10點大廳將準時熄燈休息。
※ 為了維護所有房客及停車場車輛的安全，晚上10:00後鐵門將會上鎖,，以避免宵小進
入。
入。
※住宿人數以實際房型人數為準，不接受超住或打地舖，若超過該房型人數，依規定加價。
※預定之房型如遇突發狀況店家有權視當日情況調整。
※有特殊情況者(如上下樓梯不方便、蠶豆症)訂房時請務必事先告知。
※烤肉注意事項
1.民宿僅提供場地,，其它烤肉相關食材器具及消耗性用品請自備 (雨天請自備烤肉爐)。
2.使用烤肉區請先來電預約,，並於晚上12點前結束；需收清潔押金500元,，押金於隔日退房時確認場地清潔無議時退還。
3.不接受外來未住宿訪客用烤肉場地。
3.不接受外來未住宿訪客用烤肉場地。
※ 為了維護所有房客的安全，園區嚴禁使用煙火,炮竹,天燈等危險物品。
※ 為維護客戶權益，請勿攜帶寵物入住，謝謝您的配合！ 一經發現違反規定,有權拒絕入住。
※ 為維護清靜住宿品質，民宿全面禁止打麻將。
※ 訂房專線：
請於訂房時確實告知住房人數-不論大小. 手機：
※ Email：river31.service@msa.hinet.net
※ 匯款資料︰
銀行代碼：009(彰化銀行水湳分行)
帳號：4035-51-413243-00
戶名：程楊金省
尾款請於入房前現金付清(無刷卡服務)。
※ 延期/取消︰
如遇天災等不可抗力之因素，經主管機關發佈消息者，可保留2個月。
一般延期/取消，依主管單位相關法令辦理。(請於住房前14日前來電告知，訂金給予保留2個月，擇日訂房。)
依觀光局國民旅遊規定，取消訂房說明：
- 於預訂住宿日14日前通知解約，可退訂金100%。
- 於預訂住宿日10~13日前通知解約，可退訂金70%。
- 於預訂住宿日7~9日前通知解約，可退訂金50%。
- 於預訂住宿日4~6日前通知解約，可退訂金40%。
- 於預訂住宿日2~3日前通知解約，可退訂金30%。
- 於預訂住宿日前一日前通知解約，可退訂金20%。
- 於預訂住宿日當日通知解約(取消或延期)或怠於通知者，不可退回訂金。
※ 定價 : 農曆春節期間
※ 平日：週日~週四
※ 假日：週五，六及連續假日(含前一天)
■貼心服務
※ 房內備有冷氣、32吋液晶螢幕電視(無線數位電視)、可無線上網(需自備電腦) 、茶包、咖啡包、盥洗用品(無提供浴巾)、吹風機。
※ 住宿附中式早餐或外叫西式早餐(由民宿視當日訂房狀況決定)，供餐時間8:30~9:30，吃素請提前告知。
※ 設施：專屬陽台、飲水機、停車場地。
※住房價格 (農曆春節期間無折扣，請勿議價，謝謝)
※加床費用 : 需要加人請在訂房時事先告知，加床費用 : 800元/人(春節1200元/人)
不接受臨時加人； 住宿當日不接受更改房型。
※國小以上均以成人計費
※國小以下至3歲以上, 若不加床, 酌收清潔費及早餐費用300元(春節500元);
三歲以下不收費一間房以一人為限, 第二個以三歲以上論價
※一張雙人床僅附一張雙人棉被, 若加棉被枕頭另需加價(其它房型以此類推)
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房間型態
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定 價
農曆春節期間
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假 日
週六及連續假日(含前一天)
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平 日
週日~週五
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景觀2人套房
(一張標準雙人床) |
4,000
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3,200
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2,600
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溫馨3人親子房
(一張標準雙人床+一張標準單人床) |
5,200
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4,160
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3,380
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景觀4人套房
(兩張標準雙人床) |
6,000
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4,800
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3,800
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庭園4人套房
(兩張標準雙人床) |
6,000
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4,800
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3,800
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| 景觀和室(8人)房 (四張標準雙人床) |
12,800
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10,240 |
8,320
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